El programa municipal de atención al vecino, TalaVecino, es un proyecto del alcalde Raúl Leiva que se implementó en el año 2009 para ofrecer a la comunidad un servicio gratuito que permita atender las emergencias de la comuna, apoyar y trabajar en conjunto con las distintas redes asistenciales de salud, rescate y seguridad.

Desde junio de 2010 funciona las 24 horas y los 7 días de la semana, con el objetivo de atender de manera eficaz y oportuna a todos los vecinos cuenta con una central de operaciones y un equipo humano preocupado de apoyar a la comunidad.

TalaVecino tiene el control del programa Centro Seguro (alarmas en locales comerciales del centro de la ciudad), monitorea las 15 cámaras de televigilancia del programa Entorno Seguro, y administra el programa Barrio Seguro con el sistema de alerta a través de celulares.

Entre sus principales funciones destacan:

Durante el año 2011 TalaVecino realizó más de 5.000 traslados de personas que requerían atenciones médicas en el Cesfam de Talagante, 500 de ellos en sus ambulancias tras atender accidentes, vecinos postrados y otros.

TalaVecino cuenta con un grupo humano de 22 funcionarios, entre ellos 4 paramédicos, 4 operadores, 1 asistente administrativa y de turnos, 10 conductores y 2 acompañantes, todos ellos profesionales en su área.

Además cuenta con una flota de 4 móviles, 2 ambulancias de primer nivel, full equipo, preparadas para todo tipo de emergencias. De igual forma el programa tiene una ambulancia para traslados básicos.

Emilio Pizarro , Coordinador TalaVecino
Génesis Muñoz, Encargada administración